Mon comptable a enfin entendu mes appels au secours. Il alerte Mick. Si la situation ne se redresse pas rapidement, il va falloir licencier, en
commençant par moi.
Les employés sont désœuvrés. Ils écoutent la radio en traînant sur le peu de travail que nous leur fournissons.
Comme nous déjeunons tous ensemble, je parle des difficultés que nous rencontrons pour trouver du travail. Le sujet est accueilli dans l’indifférence
générale.
Mick se démène pour rapporter des commandes, souvent quelques bricoles à faire d’urgence. C’est le signal de départ d’un conflit qui va nous opposer à un des
employés.
Cet employé que j’appellerai Claude est le plus âgé et son salaire est de loin le plus gros. Il est aigri suite à un échec de travail à son compte. Il est désabusé,
n’attendant que le moment où il partira à la retraite – et il n’a que 55 ans !.
Non content de travailler sans cœur à l’ouvrage, il sape le moral de ses collègues.
Il dit à Mick qu’il ne doit pas accepter des délais aussi courts car il ne veut pas travailler très vite en deux jours sachant qu’il n’aura rien à faire les trois
jours suivants.
Mick explique que si nous décrochons quelques commandes ce n’est pas parce que le client nous trouve plus jolis ou plus sympathiques mais simplement parce que nous
sommes plus rapides que nos concurrents. Mais Claude est bien certain que les clients doivent attendre…
Je prospecte, Mick arrache des commandes et nous réduisons le déficit financier.
En décembre des demandes urgentes tombent. Mick dit aux employés de s’organiser pour faire une permanence pendant la dernière semaine qui d’ordinaire est
chômée.
La réponse de Claude tombe comme une gifle " que l’entreprise ait des commandes on non, ce n’est pas le problème des employés… "
Nous envisageons de fermer l’entreprise définitivement tellement nous sommes déçus. Nous n’avions jamais imaginé qu’il pouvait régner une telle
ambiance dans une entreprise artisanale. Nous critiquions nos prédécesseurs notamment leur attitude vis-à-vis des employés mais nous commençons à comprendre comment ils en sont arrivés
là.
Samedi 13 janvier 2007
communauté :
De la Vie
publié dans :
2004
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